FAQ - Frequently Asked Question

RUMAT merupakan layanan perawatan luka dengan metode perawatan luka modern yang menerapkan konsep balutan lembap (moist wound dressing).

Perawatan luka di RUMAT dilakukan oleh tenaga kesehatan perawat profesional yang terlatih dan berpengalaman dengan standar RUMAT yang sudah berpengalaman lebih dari 15 tahun merawat luka diabetes.

RUMAT memberikan pelayanan perawatan luka sesuai konsep evidence based wound care dengan metode terkini sehingga pasien tercegah dari opsi amputasi.

Kami juga menyediakan layanan perawatan luka di rumah (Home Care) yang dinamakan RUMATHOME untuk membantu pasien mendapatkan perawatan luka tanpa harus datang ke lokasi unit kami.

RUMAT menyediakan layanan perawatan luka di unit/cabang RUMAT yang tersebar di 134 cabang di 65 kabupaten/kota di 12 provinsi di Indonesia.

Kami juga menyediakan layanan perawatan luka di rumah anda atau layanan RUMAT home care yang kami beri nama (RUMATHOME). Layanan RUMAT home care memungkinkan perawatan luka dilakukan di rumah pasien sehingga pasien dapat mendapatkan pelayanan perawatan luka tanpa membutuhkan mobilisasi ke unit/cabang RUMAT.

Perawatan luka di RUMAT dilakukan oleh perawat profesional, berizin, dan terlatih yang sudah dibekali dengan pelatihan dengan standar Internasional sesuai dengan SOP perawatan luka RUMAT yang sudah dikembangkan bertahun-tahun.

Perawat kami dengan sepenuh hati akan merawat luka anda dengan metode perawatan luka modern yang dapat mengurangi rasa nyeri ketika perawatan dari awal kedatangan hingga sepenuhnya pulih.

Kami menyediakan jasa konsultasi gratis. Bagi calon pasien yang ingin berkonsultasi baik tentang diabetes, perawatan luka, maupun bertanya mengenai perawatan luka yang ada di RUMAT dapat mendatangi RUMAT terdekat, maupun menghubungi Customer Service RUMAT : 0853-2000-2020.

Perawatan luka adalah sebuah rangkaian prosedur untuk mengembalikan kondisi kulit yang luka agar kembali menutup. Perawatan luka di RUMAT terdiri dari 3 tahap yaitu:

1. Tahap pertama — tindakan pencucian luka
2. Tahap kedua — tindakan pengangkatan jaringan mati pada luka
3. Tahap ketiga — tindakan pemberian terapi topikal dan balutan pada luka

Perawatan luka di RUMAT dilakukan dengan rawat jalan baik di unit/cabang RUMAT maupun dengan layanan homecare kami.

Obat yang kami berikan adalah obat luar, jenisnya berupa modern dressing yang langsung ditempelkan pada luka. Tidak dijual karena pemakaiannya disesuaikan dengan kondisi luka serta cara pemakaiannya khusus.

Adapun obat minum yang kami rekomendasikan adalah jenis obat bebas terbatas. Kami tidak melakukan penjualan obat karena kami adalah praktik perawatan luka.

Lama waktu kesembuhan luka akan berbeda-beda tergantung kondisi luka dan pola makan dan gaya hidup pasien. Namun kami dapat membantu mempercepat penyembuhan luka dengan memberikan perawatan terbaik kami dengan jadwal kunjungan yang tepat.

Selain itu kami juga dengan senang hati memberi panduan dalam menjaga pola makan dan gaya hidup pasien selama proses perawatan untuk mendukung proses percepatan penyembuhan luka.

Biaya jasa tindakan kami Rp 200.000 biaya ini belum termasuk biaya bahan habis pakai dan biaya dressing/obat tempel yang disesuaikan dulu dengan kondisi Lukanya.

Bapak/ibu dapat langsung datang ke RUMAT terdekat untuk mendapatkan konsultasi perawatan luka gratis sehingga kami dapat mengobservasi kondisi luka pasien.

Mohon maaf, untuk saat ini kami belum bekerjasama dengan BPJS.